1. MỤC ĐÍCH:
Quy định chính sách giao nhận hàng hóa và lắp đặt với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua sắm tại Bhome.
2. PHẠM VI ÁP DỤNG:
- Đối tượng áp dụng:
Tất cả các khách hàng mua sản phẩm Bhome, Smarthome, Camera, Máy tính, Máy in... tại Hệ Bhome đều được áp dụng chính sách giao hàng như nhau.
- Đối với đại lý hoặc khách hàng cá nhân đặt hàng tự triển khai và lắp đặt liên hệ hotline ( 0967 777 731 or 0946 51 89 90 ) thời gian làm việc từ 7h30 sáng đến 17h30 chiều cả ngày trong tuần. Để trao đổi hỗ trợ theo đơn hàng. Phương tiện giao hàng Nhân viên Bhome hỗ trợ giao hàng trong bán kính ≤ 30Km tính từ điểm showroom Bhome , Trường hợp > 30 Km Bhome hỗ trợ gửi hàng qua xe khách hoặc qua dịch vụ chuyển phát nhanh (Được thỏa thuận theo khách hàng và Bhome). thời gian giao hàng tối đa 2 ngày.
- Đối với dự án đơn vị doanh nghiệp và cá nhân lắp đặt hệ thống Camera an ninh, Smarthome...Trực tiếp nhân viên Bhome giao hàng và lắp đặt hướng dẫn bàn giao sản phẩm, miễn phí tại các khu vực sau: Thành phố Hà Nội và các tỉnh: Bắc Ninh, Hải Dương, Vĩnh Phúc, Hưng Yên, Thái Nguyên, Ninh Bình, Hà Nam, Việt Trì, Nam Định, Hải Phòng, Thanh Hóa, Bắc Giang...
3. Dịch vụ lắp đặt sản phẩm: